Kontak resmi

Pertanyaan tentang berkas dan jadwal akad paling cepat dijawab KUA kecamatan tempat pernikahan didaftarkan. Untuk hal yang tidak selesai di KUA, gunakan kanal di bawah ini.

Kanal yang benar-benar menerima

Tiga saja. Tidak ada formulir kontak di situs ini: formulir yang tidak terbaca siapa pun lebih buruk daripada tidak ada formulir.

Telepon layanan
146
Pusat layanan informasi Kementerian Agama.
WhatsApp
081180103146
Untuk pertanyaan seputar pendaftaran nikah daring.
Email
layanan@kemenag.go.id
Sertakan nomor pendaftaran bila pertanyaan menyangkut berkas.

Senin sampai Jumat, 09.00 sampai 17.00 WIB. Sabtu, Ahad, dan hari libur nasional tidak melayani. Pertanyaan tentang berkas dan jadwal akad paling cepat dijawab KUA kecamatan tempat pernikahan didaftarkan.

Alamat kantor

Direktorat Jenderal Bimbingan Masyarakat Islam
Gedung Kementerian Agama RI, Jl. M. H. Thamrin No. 6, Jakarta Pusat 10340

Waspada Penipuan Mengatasnamakan KUA

Seluruh layanan pencatatan nikah dilakukan langsung di KUA. Petugas KUA tidak pernah:

meminta uang transport, bensin, atau biaya tambahan lewat WhatsApp atau telepon pribadi;
meminta transfer atau pembayaran lewat QRIS ke rekening pribadi;
meminta "konfirmasi ulang" rincian akad lewat pesan pribadi.

Biaya nikah di luar KUA hanya dibayar melalui kode billing resmi.

Bila menerima pesan seperti itu, jangan dibalas dan segera hubungi KUA tempat Anda mendaftar.

Menerima pesan seperti itu?

Jangan membalas, jangan mentransfer, dan jangan memindai QRIS darinya. Simpan tangkapan layarnya, lalu laporkan.

Laporkan Pesan Mencurigakan

Masuk dengan akun calon pengantin. Pengirim pesan tidak pernah tahu siapa yang melapor.

Cek Nomor yang Menghubungi Anda

Tanpa akun? Hubungi kanal resmi: telepon 146 atau WhatsApp resmi 081180103146, atau datangi KUA tempat Anda mendaftar.

Cari alamat KUA kecamatan

Melaporkan pungutan di luar ketentuan

Biaya pencatatan nikah hanya dua: tanpa biaya di kantor KUA pada jam kerja, dan Rp600.000 di luar itu yang disetor ke kas negara memakai kode billing.

Bila diminta membayar di luar kode billing resmi, sampaikan laporan melalui telepon 146 atau email layanan@kemenag.go.id dengan menyebutkan nama KUA, tanggal kejadian, dan nomor pendaftaran bila ada. Laporan tanpa keterangan tersebut sulit ditindaklanjuti. Rincian biaya dan kode billing.

Keterangan perlakuan data pada layanan SIMKAH ada di halaman Kebijakan Privasi.